Terminos y
Condiciones

Para iniciar con el proceso de diseno es necesario hacer un pago de $1,500 MXN mismos que seran abonables a tu cuenta, una vez que tu diseno y cotizacion sea aprobada.

El tiempo maximo estipulado para enviarte tu propuesta de diseno es de 5 dias habiles, con 4 cambios en el diseno.

Si despues de iniciado el proceso de diseno se decide cancelar, el abono de $1,500 MXN no sera reembolsable.

En caso de requerir un nuevo diseno sera necesario un nuevo pago de $3,000 MXN mismos que no son abonables.

En personalizados de 1 a 5 piezas el pago requerido sera el 100% del valor de la cotizacion para iniciar con el proceso de diseno, este pago ampara 1 diseno con hasta 4 cambios, en caso de cancelar su orden este pago no sera reembolsable.

Una vez aprobado el diseno no es posible hacer cambios sobre el mismo.

En proyectos de menores de 5 piezas es necesario el pago del 100% de la orden de compra para iniciar con el proceso de produccion.

En proyectos de 6 piezas o mas para iniciar con el proceso de produccion sera necesario abonar el 50% del total de su pedido.

El tiempo estimado de produccion para tu uniforme personalizado es de 30 a 40 dias habiles, contados a partir de que se confirme el diseno final, las tallas y el pago del 50% o 100% del pedido segun corresponda.

En GRG! nos comprometemos a hacer todo lo posible para entregarlo antes —nuestro objetivo es producir en 25 dias habiles o menos—, sin embargo, este plazo adicional nos permite garantizar la calidad y cumplimiento ante cualquier imprevisto.

El color de los productos personalizados puede variar con respecto al diseno aprobado, ajustamos los colores lo mas posible al diseno aprobado, sin embargo, cada pantalla puede mostrar los colores de manera diferente, por esta razon los colores pueden variar segun sea la pantalla de pc o celular, por lo que no es posible garantizar la impresion exacta del mismo.

En caso de reprogramaciones de produccion, puede haber variaciones en los colores debido a diferentes factores como: Lote nuevo de tela, tinta, papel de impresion, factores externos que se tratan de controlar y de minimizar, pero puede haber variaciones. Al aceptar reprogramaciones el cliente asume el riesgo de tener variaciones de tono no controlables por la produccion.

Debes definir las tallas de tu producto segun nuestro cuadro de tallas ya que nuestra molderia es diferente a las otras marcas. No aplicamos cambios o devoluciones por error en la seleccion de talla.

El costo de envio es de $150 MXN mismo que sera incluido en su cotizacion.

Para el envio de su producto personalizado el total de su orden de compra debera estar liquidado al 100%.

Te damos garantia de 1 mes por defectos de fabricacion (costuras, cremalleras, elasticos, imperfectos en la tela, etc.) los danos causados por mal uso de la prenda no son validos como garantia.

Cambio: En caso de que la prenda recibida no coincide con el cuadro de tallas, realizamos sin costo la reposicion del producto, para validar esto sera necesario el envio de videos y/o el producto para corroborar que el error de la talla sea de origen y no de seleccion, si las medidas coinciden con el cuadro de tallas, no se realizaran cambios debido a que son productos personalizados.

Los proyectos seran cancelados en caso de no existir respuesta por parte del contratante durante los siguientes 30 dias habiles, en caso de ocurrir los anticipos previamente abonados no seran reembolsables.

Los disenos son propiedad de GRG! quien tiene todo derecho de autor hasta que el proyecto no sea liquidado en su totalidad, en caso de no iniciar la produccion queda prohibido el uso del mismo. GRG! se reserva todos los derechos de uso si este fuera el caso.